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Este é um cliente para o qual a e-NET presta, além dos serviços tradicionais, consultoria em marketing e gestão publicitária. A proposta inicial do cliente era recolocar a marca Chef Vergé no mercado e, para isso, algumas ações foram desenvolvidas, como por exemplo a reestruturação da identidade visual das aplicações da marca (como pequenas alterações nas lojas, campanhas e promoções).
Dentro do site foi criado ainda o Blog Chef Vergé, com um personagem virtual que dá dicas de vida saudável, alimentação e saúde. Esse portal tem como objetivo aproximar o cliente Chef Vergé, além de prestar a ele serviços importantes de informação e entretenimento. Outra ação desenvolvida pela E-net foi a promoção para os participantes do torneio de tênis, em que a dupla cadastrada recebia uma senha e, na compra de um croissant, ganhava outro.
O site foi desenvolvido com alguns diferenciais:
- Pesquisa de Satisfação online (espaço onde os clientes dão seu voto para o atendimento do Chef Vergé);
- Receitas online (dedicado a publicar variadas receitas do Cardápio Chef Vergé;
- Programa Fidelidade (espaço no blog onde o usuário responde a perguntas sobre a loja e acumula pontos que podem ser trocados por lanches ou prêmios);
- Torne-se um franqueado (onde os interessados em abrir uma franquia Chef Vergé recebem informações sobre o que é necessário para tal, bem como podem fazer uma pré-avaliação do local onde se deseja instalar a franquia.
O destaque do site, no entanto, está no Pedido Online. Através dessa ferramenta o cliente Chef Vergé faz seu pedido diretamente através do site, de maneira rápida e segura. Os pedidos são então encaminhados para o sistema da empresa, que avalia a loja mais próxima e repassa o pedido a ela. Com essa inovação, o trabalho e o delivery Chef Vergé se tornaram muito mais práticos e ágeis, além de garantir segurança e confiabilidade a todos os pedidos efetuados. |